Koordinátor asistenčních služeb online

Informace o pracovním místě

Pro našeho klienta, jednu z největších asistenčních společností v ČR, hledáme komunikativní a spolehlivé kolegy na pozici Junior online koordinátor. Vaším úkolem bude pomoci motoristům v situacích, kdy potřebují asistenční podporu – například při poruše, nehodě nebo jiné nenadálé události. Budete klíčový kontakt, který zajistí, aby se řidič dostal rychle a bezpečně zpět na cestu. Co budete dělat Přijímat příchozí hovory od klientů a poskytovat jim první podporu. Zjišťovat, co se stalo a co je potřeba zajistit. Organizovat a objednávat konkrétní asistenční služby (odtah, výměnu pneumatiky, servis, taxi apod.). Komunikovat s dodavateli služeb a koordinovat jejich výjezd. Pracovat s interními systémy a základní administrativou spojenou s případem. Směny a pracovní doba: Úvodní 3 měsíce: pondělí–pátek, 8:00–16:30 (40 h/týden). Od 4. měsíce: nepřetržitý směnný provoz (8h za den)

Požadujeme

Perfektní češtinu – mluvenou i psanou (komunikace s klienty + administrativní zápisy). SŠ vzdělání s maturitou. Komunikativní angličtinu (pro zahraniční klienty). Empatii, trpělivost a schopnost jednat s klientem ve stresové situaci. Uživatelskou znalost PC a rychlou orientaci v systémech. Spolehlivost, dochvilnost a ochotu pracovat ve směnném provozu (od 4. měsíce).

Nabízíme

Mzda 28 000 Kč / měsíc, + 4 000 Kč / měsíc po zkušební době (odměny dle výkonu), po roce navýšení mzdy. Možnost kariérního růstu . Plný úvazek • Olomouc. Smlouva na 1 rok s možností prodloužení. Zkušební doba 4 měsíce. Možnost 2 dnů práce z domova. Benefity 5 týdnů dovolené 1 sick day Stravenkový paušál Slevy na produkty Příspěvek na penzijní připojištění Příspěvek do programu Cafeterie Dotovaná Multisport karta

Pracoviště: Olomouc,

Datum nástupu: Ihned

Počet míst: 5

Úvazek: Plný

Min. vzdělání: Středoškolské

Firma: PS Office s.r.o.

Zadavatel: Petra Štěpánková

Lokalita: Olomouc

Odpovědět

Máte zájem o práci?

Získej Fajn práci s naší Fajn apkou

s.id

199

s.kontroler

inzeraty/polozka/hlavni/k.i.polozka.hlavni.php

s.uri_cs

/prace/*/+-*/

s.nazev_cz

Detail inzerátu

s.titulek_cs

Detail inzerátu

s.popis_cz

Detail inzerátu

s.popis_cs

Detail inzerátu

s.autorizovany_uchazec

vse

titulek

popis

Detail inzerátu

s.titulek

Koordinátor asistenčních služeb online | Fajn-práce.cz

select presm.id `presm.id`, presm.cil `presm.cil`, presm.status `presm.status` from presmerovani presm where (presm.zdroj = "https://www.fajn-prace.cz/prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online/" and presm.shoda = "presna" ) or (locate(presm.zdroj, "https://www.fajn-prace.cz/prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online/%") > 0 and presm.shoda = "volna" )

select i.id `i.id`, i.titulek_cz `i.titulek_cz`, i.titulek_sk `i.titulek_sk`, i.adresa_pracoviste_adresa `i.adresa_pracoviste_adresa`, i.adresa_pracoviste_id_mesta `i.adresa_pracoviste_obcecz_obec_casti_id`, i.termin_od `i.termin_od`, i.termin_do `i.termin_do`, i.mzda_od `i.mzda_od`, i.mzda_do `i.mzda_do`, i.mzda_mena `i.mzda_mena`, i.mzda_typ `i.mzda_typ`, i.pocet_mist `i.pocet_mist`, i.uvazek `i.uvazek`, i.vhodne_pro `i.vhodne_pro`, i.id_min_vzdelani `i.id_min_vzdelani`, i.id_kraje `i.kr.id`, i.id_okresu `i.okr.id`, i.id_mesta `i.ob.id`, i.id_statu `i.st.id`, i.zobraz_telefon `i.zobraz_telefon`, i.zobraz_videohovor `i.zobraz_videohovor`, i.telefon `i.telefon`, i.adresa_pracoviste `i.adresa_pracoviste`, i.id_sekce `i.se_i.id`, trim(BOTH "," from i.hledane_obory) `i.obory_id`, trim(BOTH "," from i.hledane_pozice) `i.pozice_id`, i.datum `i.datum`, i.datum_schvaleni `i.datum_schvaleni`, i.datum_expirace `i.datum_expirace`, i.url_videohovor `i.url_videohovor`, i.zobraz `i.zobraz`, i.id_statu_zahranici `i.id_statu_zahranici`, i.id_kategorie_brigad `i.id_kategorie_brigad`, i.vek `i.vek`, i.pohlavi `i.pohlavi`, i.doplneni `i.doplneni`, i.id_inzerenta `i.id_inzerenta`, i.id_jazyku1_uroven `i.id_jazyku1_uroven`, i.id_jazyku1 `i.id_jazyku1`, i.lat `i.lat`, i.lon `i.lon`, i.sancemetr_individualni `i.sancemetr_individualni`, i.sancemetr `i.sancemetr`, i.uroven_smazani `i.uroven_smazani`, i.`adr.id` `i.adr.id`, i.termin_slovy `i.termin_slovy`, i.placeny `i.placeny`, u.firma_nazev `u.firma_nazev`, fi.ident `fi.ident`, fi.nazev `fi.nazev`, fi.popis `fi.popis`, fi.id `fi.id`, fi.koncovka1 `fi.koncovka1`, fi.oddil_inzeraty_zobrazeni `fi.oddil_inzeraty_zobrazeni`, fi.sancemetr_individualni `fi.sancemetr_individualni`, u.jmeno `u.jmeno`, u.prijmeni `u.prijmeni`, u.id `u.id`, u.telefon `u.telefon`, u.predvolba_telefon `u.predvolba_telefon`, u.zobraz_telefon `u.zobraz_telefon`, i_text.popis_cz `i_text.popis_cz`, i_text.popis_sk `i_text.popis_sk`, i_text.pozadujeme_cz `i_text.pozadujeme_cz`, i_text.pozadujeme_sk `i_text.pozadujeme_sk`, i_text.nabizime_cz `i_text.nabizime_cz`, i_text.nabizime_sk `i_text.nabizime_sk`, i_text.emaily `i_text.emaily`, adr.nazev `adr.nazev`, adr.nazev_ulice `adr.nazev_ulice`, adr.cislo_domovni `adr.cislo_domovni`, adr.cislo_orientacni `adr.cislo_orientacni` from inzeraty i join firmy fi on i.id_firmy = fi.id join uzivatele u on u.id = i.id_uzivatele join inzeraty_text i_text on i_text.id_inzeratu = i.id left join adresycz adr on adr.id=`adr.id` where i.id = "6153112"

select s.id `s.id`, s.uri_cs `s.uri_cs`, s.nazev_cz `s.nazev_cz` from stranky s where id in("100","102","103","104","105","106") order by FIELD(s.id, "100","102","103","104","105","106")

select s.id `s.id`, s.uri_cs `s.uri_cs` from stranky s where 1 and s.archiv = "0" and s.`pr.id` = "99" and s.stara_url_fb = "0" and s.id not in (10)

select pr.id `pr.id`, pr.zkratka `pr.zkratka` from projekty pr where pr.`st.id`="1" and pr.`pr_jaz.id`="80"

select ip `ip` from ip_blokace where ip = "216.73.216.167" and archiv = "0"

select ob.ident `ob.ident`, ob.nazev `ob.nazev` from krajecz kr join obcecz ob on kr.`ob.id-hlavni` = ob.id where kr.id not in (0, 19) and kr.id = "124"

select s.id `s.id`, s.uri_cs `s.uri_cs`, s.`pr.id` `s.pr.id` from stranky s where s.id = "120"

select adr.gps_x `adr.gps_x`, adr.gps_y `adr.gps_y` from adresycz adr where adr.id = "10000386"

select s.id `s.id`, s.kontroler `s.kontroler`, s.uri_cs `s.uri_cs`, s.nazev_cz `s.nazev_cz`, s.titulek_cz `s.titulek_cs`, s.popis_cz `s.popis_cz`, s.popis_cz `s.popis_cs`, s.autorizovany_uchazec `s.autorizovany_uchazec` from stranky s where s.archiv = "0" and s.id="199" and s.`pr.id` = "99"

insert `pozadavky` (`id`) values (null)

Array
(
    [uri] => /prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online/
)

Array
(
)

Array
(
    [csrf] => 6933c4ebd2e791.00117606
)

Array
(
    [PHPSESSID] => eeb6a5029431bd3ab31746f190ac43bb
)

Array
(
    [magick_temporary_path] => /www/hosting/test-fp.cz/tmp
    [magick_tmp_path] => /www/hosting/test-fp.cz/tmp
    [magick_tmpdir] => /www/hosting/test-fp.cz/tmp
    [sys_temp_dir] => /www/hosting/test-fp.cz/tmp
    [sys_tmp_dir] => /www/hosting/test-fp.cz/tmp
    [HOME] => /www/hosting/test-fp.cz
    [USER] => www-data
    [HTTP_COOKIE] => PHPSESSID=eeb6a5029431bd3ab31746f190ac43bb
    [HTTP_REFERER] => https://stage.cz.www.test-fp.cz/prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online
    [HTTP_ACCEPT_ENCODING] => gzip, br, zstd, deflate
    [HTTP_USER_AGENT] => Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
    [HTTP_ACCEPT] => */*
    [HTTP_HOST] => stage.cz.www.test-fp.cz
    [KOREN] => /www/hosting/verzovani/stage/
    [STAT] => cz
    [PROJEKT] => fp
    [PATH_INFO] => /index.php
    [SCRIPT_FILENAME] => /www/hosting/verzovani/stage/index.php
    [REDIRECT_STATUS] => 200
    [SERVER_NAME] => ~^(?<sub>(mara|risa|kuba|master|hotfix|stage)).cz.www.test-fp.cz
    [SERVER_PORT] => 443
    [SERVER_ADDR] => 95.168.198.11
    [REMOTE_USER] => 
    [REMOTE_PORT] => 60219
    [REMOTE_ADDR] => 216.73.216.167
    [SERVER_SOFTWARE] => nginx/1.22.1
    [GATEWAY_INTERFACE] => CGI/1.1
    [HTTPS] => on
    [REQUEST_SCHEME] => https
    [SERVER_PROTOCOL] => HTTP/2.0
    [DOCUMENT_ROOT] => /www/hosting/verzovani/stage
    [DOCUMENT_URI] => /index.php
    [REQUEST_URI] => /prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online/
    [SCRIPT_NAME] => /index.php
    [CONTENT_LENGTH] => 
    [CONTENT_TYPE] => 
    [REQUEST_METHOD] => GET
    [QUERY_STRING] => uri=/prace/olomouc/6153112-koordinator-asistencnich-sluzeb-online/
    [FCGI_ROLE] => RESPONDER
    [PHP_SELF] => /index.php/index.php
    [REQUEST_TIME_FLOAT] => 1765000429.6888
    [REQUEST_TIME] => 1765000429
    [cr.id] => 
)

Koordinátor asistenčních služeb online

Máte zájem o práci?

🐛 Debug Panel